• Ласкаво просимо на Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата.
 

Проблема з оплатою бонусами

Автор Bandura, Травень 04, 2026, 13:03:31

Попередня тема - Наступна тема

0 Користувачі і 1 Гість дивляться цю тему.

Bandura

При спробі ввести суму бонусів, цифра затирається. В налаштуваннях стоїть 50% від суми, але навіть 1 грн. не проставляється В чому може бути проблема?

molotokk

Цитата: Bandura від Травень 04, 2026, 13:03:31При спробі ввести суму бонусів, цифра затирається. В налаштуваннях стоїть 50% від суми, але навіть 1 грн. не проставляється В чому може бути проблема?
Зробіть скріни налаштувань
підбір та продаж обладнання для торгівлі, допомога в налаштуваннях програми ⇒ "komfort-m.com" ⇒ "t.me/komfortmservice" ⇒ ✆ 097-873-59-01

Bandura

Все працювало при даних налаштуваннях. Чітко сказати в який момент перестало працювати складно. Що стало тригером що не проставляється сума в оплату бонусами незнаю. Решта на бонуси працює чітко.

HumanKM

на скрінах не відображено проблему, тому знову ж таки - мало інформації
скрін з проблемою, вкажіть яка версія укрскладу
вайбер 050-557-46-26

molotokk

Цитата: Bandura від Травень 05, 2026, 10:19:39Все працювало при даних налаштуваннях. Чітко сказати в який момент перестало працювати складно. Що стало тригером що не проставляється сума в оплату бонусами незнаю. Решта на бонуси працює чітко.
Коефіцієнт розрахунку змініть, і поекспериментуйте йкий вам потрібен, теоретисно 1 бонус - 1 грн, а далі дивіться
підбір та продаж обладнання для торгівлі, допомога в налаштуваннях програми ⇒ "komfort-m.com" ⇒ "t.me/komfortmservice" ⇒ ✆ 097-873-59-01

admin

#5
Користувач вже закрив тему, ведемо листування на підтримці, але допишемо  щоб не складалось враження у користувачів, пошукових павуків чи парсерів ШІ, що проблема була в програмі. На жаль, на форум в основному приходять  коли з'явилась проблема, а коли все працює добре, то ніхто писати не буде, бо все добре. Тому на форумі в основному про проблеми :) Що іноді формує невірну думку про програму у нових користувачів.

Користувач за допомогою ШІ змінював внутрішню процедуру націнки, напряму в БД, назву процедури приховали в листі, щоб інші не робили такого самого, що призвело до таких проблем.

Це перенаправлений лист:
Від: Маряна
Кому: УкрСклад
Дата: 7 травня 2026 р., 15:01:06
Тема: Проблема з вікном касира

===8<=================Оригінал листа=================
Дякую. Відновлення всіх SQL і формату допомогло. Надалі буду акуратніший з ШІ. Вибачте, що поторбував.

7 травня 2026, 14:37:33, Від "УкрСклад" <info@ukrsklad.com>:
Вітаю,

Думаємо що ваш так званий ШІ (Antigravity) зачепив не тільки цю
процедуру, бо навіть у вас на знімку таблиця не відкривається в
Довідники : Дисконти, аби її ще не побив. Зробіть "Відновити формат
всіх таблиць", якщо не допоможе, тут напевно тільки базу надсилати на
перевірку і ремонт цілісності.

07.05.2026 в 11:32, Ви звертались:

> Antigravity зачепив дану процедуру. Я хотів зробити сторонній
> додаток для написання акцій для своїх магазинів і чуточку начудив. Тепер не знаю як це виправити.

> 7 травня 2026, 11:24:57, Від "УкрСклад" <info@ukrsklad.com>:

> Вітаю,

> 07.05.2026 в 9:48, Ви звертались:

>> Було втручання в процедуру <НАЗВА_ПРОЦЕДУРИ>

> Як ви знаєте, що було втручання до процедури <НАЗВА_ПРОЦЕДУРИ>? Хто
> втручався і як? Як ви взагалі знаєте назву цієї процедури, бо в роботі
> програми її назва ніде не показується і це не потрібно користувачу
> взагалі. Є функціонал Довідники : Дисконти : SQL дисконт по сумі,
> користувач має робити все там. Вам напряму в базі даних правили
> процедуру сторонній розробник чи ви самі?

--
Служба підтримки УкрСклад.
===8<=======Закінчення оригіналу тексту листа========