Автор Тема: Исчезает просканированый товар из чека!  (Прочитано 72 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Radiance

  • Новенький
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
Ситуация...Сканируется товар№1 (на мониторе показывает, что №1 есть в чеке), пока повернулся за товаром№2, товар№1 исчез с монитора!!!!! Причем он не продался автоматом, проверяли!!!!! Т.е товар у покупателя, если несколько товаров в чеке и не заметил этот глюк, то это вылезет недостачей! А последний переучет очень плохой! Первые разы списывали на неопытность, случайность, барабашку! Случается с разными продавцами и в разное время, но на одном компьютере (в магазине их два). База на втором компьютере. Между собой они соединены физически (не зависят от глюков интернета).
ВОПРОС: с какой стороны вообще подходить к проблеме?!!!! Где начинать?!!!!!!!!!!!!!

admin

  • Админ
  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 6762
  • Репутация: 1103
  • Пол: Мужской
    • УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата, Унидок
Re: Исчезает просканированый товар из чека!
« Ответ #1 : Января 08, 2020, 11:04:53 »
Ситуация...Сканируется товар№1 (на мониторе показывает, что №1 есть в чеке), пока повернулся за товаром№2, товар№1 исчез с монитора!!!!! Причем он не продался автоматом, проверяли!!!!! Т.е товар у покупателя, если несколько товаров в чеке и не заметил этот глюк, то это вылезет недостачей! А последний переучет очень плохой! Первые разы списывали на неопытность, случайность, барабашку! Случается с разными продавцами и в разное время, но на одном компьютере (в магазине их два). База на втором компьютере. Между собой они соединены физически (не зависят от глюков интернета).
ВОПРОС: с какой стороны вообще подходить к проблеме?!!!! Где начинать?!!!!!!!!!!!!!

Думаю переключаетесь на дополнительные  кассы клавишами Ctrl + "+"  и Ctrl + "-", список касс Ctrl + "*".

Radiance

  • Новенький
  • *
  • Сообщений: 2
  • Репутация: 0
Re: Исчезает просканированый товар из чека!
« Ответ #2 : Января 08, 2020, 11:14:53 »
Спасибо! Проверю!