Автор Тема: Оновлення програми  (Прочитано 428 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Creat

  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 1113
  • Репутация: 381
  • Пол: Мужской
    • kinderok.sells.com.ua
Оновлення програми
« : Марта 05, 2019, 20:48:41 »
Зовсім непомітно для мене пройшла нова інформація ???

Особливості ключа та реєстрації:
    - Ключ не має обмежень у часі, придбаний ключ буде працювати постійно.
    - В поставку ключа, на 3 роки, входить: підтримка телефоном і по E-mail, безкоштовні перереєстрації, безкоштовні оновлення. Тобто протягом 3 років від дня видачі ключа ви можете оновлюватися на нові версії. Після закінчення 3 років, щоб отримувати оновлення - необхідно продовжити ліцензію, якщо ви цього не зробите, то наступні оновлення не будуть працювати з вашим простроченим ключем. Але якщо ви не хочете оновлюватися, можете цього не робити, ваш ключ буде працювати безстроково на тому робочому місці, для якого був виданий.

Якось анонсувати такі зміни потрібно.
А скільки буде коштувати продовження ліцензії?
А як в програмі побачити коли закінчується ключ?
А якщо ключ закінчився , а відбулись зміни в податковому законодавстві (я вивантажую податкові накладні) то моя версія не буде підтримуватись?
Я доплачував за перехід на 6 версію - за перехід на 7 вже непотрібно доплачувати?
Трьохрічний період починається з дати доплати?

Simplet

  • Пользователь
  • ***
  • Сообщений: 74
  • Репутация: 6
  • Пол: Мужской
Re: Оновлення програми
« Ответ #1 : Марта 06, 2019, 10:10:03 »
Creat - підскажіть - де саме інформація про 3х річний період  ключа.....
" Simplet "

admin

  • Админ
  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 6503
  • Репутация: 1067
  • Пол: Мужской
    • УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата, Унидок
Re: Оновлення програми
« Ответ #2 : Марта 06, 2019, 10:13:33 »
Якось анонсувати такі зміни потрібно.

Так все также как и было, только уравняли период бесплатных обновлений. Ранее бывало один Клиент имел бесплатные обновления 4 года, а другой 8 лет.
Например:
- "Клиент 1" купил 19.06.2006 программу 3.93, а уже 20.06.2006 вышла  4.00 версия. "Клиент 1" получил бесплатный переход на версию 4.*, а при переходе на 5.00, которая вышла 09.04.2010, надо было делать платный переход. "Клиент 1" имел период бесплатных обновлений 1390 дней (примерно 3 года 10 месяцев).
- "Клиент 2" купил 21.08.2006 программу 4.10, а уже 09.04.2010 вышла 5.00 версия. "Клиент 2" получил бесплатный переход на версию 5.*, а при переходе на 6.00, которая вышла 25.11.2014, надо было делать платный переход. "Клиент 2" имел период бесплатных обновлений 3018 дней (примерно 8 лет 3 месяца).

А скільки буде коштувати продовження ліцензії?

Как и ранее, 50% от стоимости. Вынесем в документации и на сайте этот пункт.

А як в програмі побачити коли закінчується ключ?

В 7 версии, в меню Помощь : О программе сейчас показывает период работы ключа и версию Про или обычная. Также инсталятор будет реагировать (сообщать) если вы устанавливаете новую версию на просроченный ключ.

А якщо ключ закінчився , а відбулись зміни в податковому законодавстві (я вивантажую податкові накладні) то моя версія не буде підтримуватись?

Ваша программа бессрочна, а обновления имеют срок. Если в новой версии будут нужные вам изменения, а срок бесплатных обновлений вышел, вам надо будет купить продление обновление. Так же были и ранее, если купили 4, а нужные изменения в 6, у вас был бы платный 50% переход на новую версию.

Я доплачував за перехід на 6 версію - за перехід на 7 вже непотрібно доплачувати?

Да, вы оплачивали 08.11.2017 за переход 1 рабочего места на версию 6, за програму которую купили 24.01.2007 (разница больше 10 лет).  Т.к. 24.01.2007 вы купили 4 версию, на 5 вас перевели бесплатно, а за переход на 6 была скидка 50%. Все рабочем места которые были куплены 6 версией или переведены с скидкой 50%, переходят бесплатно на 7 версию.

Трьохрічний період починається з дати доплати?

С даты выдачи нового ключа.
« Последнее редактирование: Марта 06, 2019, 10:57:21 от admin »

admin

  • Админ
  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 6503
  • Репутация: 1067
  • Пол: Мужской
    • УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата, Унидок
Re: Оновлення програми
« Ответ #3 : Марта 06, 2019, 10:15:08 »
Creat - підскажіть - де саме інформація про 3х річний період  ключа.....

На сайте в разделе "Как купить"
https://www.ukrsklad.com/ru/register.html
в Справке программы "Приобретение и регистрация программы"
https://www.softbalance.com.ua/help/ukrsklad.html#приобретение-и-регистрация-программы
« Последнее редактирование: Марта 06, 2019, 10:17:58 от admin »

Simplet

  • Пользователь
  • ***
  • Сообщений: 74
  • Репутация: 6
  • Пол: Мужской
Re: Оновлення програми
« Ответ #4 : Марта 06, 2019, 10:35:26 »
admin - дякую за відповідь та пояснення
" Simplet "

Simplet

  • Пользователь
  • ***
  • Сообщений: 74
  • Репутация: 6
  • Пол: Мужской
Re: Оновлення програми
« Ответ #5 : Марта 06, 2019, 10:52:03 »

А як в програмі побачити коли закінчується ключ?

В 7 версии, в меню Помощь : О программе сейчас показывает период работы ключа и версию Про или обычная. Также инсталятор будет реагировать (сообщать) если вы устанавливаете новую версию на просроченный ключ.

Трьохрічний період починається з дати доплати?
[/quote]

С даты выдачи ключа.
[/quote]

Чи можна до переходу на 7му версію дізнатися  період роботи ключа (дату видачі) - щоб передивитися і поміркувати чи задовільнить 6та - чи переходити на 7му
( лист та документи по яких реєстрували не можемо знайти на поштовику)
" Simplet "

admin

  • Админ
  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 6503
  • Репутация: 1067
  • Пол: Мужской
    • УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата, Унидок
Re: Оновлення програми
« Ответ #6 : Марта 06, 2019, 10:56:20 »
Чи можна до переходу на 7му версію дізнатися  період роботи ключа (дату видачі) - щоб передивитися і поміркувати чи задовільнить 6та - чи переходити на 7му
( лист та документи по яких реєстрували не можемо знайти на поштовику)

Сделайте запрос на поддержку по своим лицензиям, вам все детально распишут.

Creat

  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 1113
  • Репутация: 381
  • Пол: Мужской
    • kinderok.sells.com.ua
Re: Оновлення програми
« Ответ #7 : Марта 06, 2019, 11:51:56 »

А як в програмі побачити коли закінчується ключ?

В 7 версии, в меню Помощь : О программе сейчас показывает период работы ключа и версию Про или обычная. Также инсталятор будет реагировать (сообщать) если вы устанавливаете новую версию на просроченный ключ.

Трьохрічний період починається з дати доплати?

С даты выдачи ключа.
[/quote]

Чи можна до переходу на 7му версію дізнатися  період роботи ключа (дату видачі) - щоб передивитися і поміркувати чи задовільнить 6та - чи переходити на 7му
( лист та документи по яких реєстрували не можемо знайти на поштовику)
[/quote]

Я саме за цю дату і писав :) В програмі її не видно. Але так і зробив написав на підтримку і розпитав, який ключ коли закінчується.
Якщо в про версії буде можливість вносити самостійно у вигрузку XML , то одну з програм я міг би і не оновлювати.

admin

  • Админ
  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 6503
  • Репутация: 1067
  • Пол: Мужской
    • УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата, Унидок
Re: Оновлення програми
« Ответ #8 : Марта 06, 2019, 11:56:15 »

Трьохрічний період починається з дати доплати?

С даты выдачи нового ключа.
Я саме за цю дату і писав :) В програмі її не видно. Але так і зробив написав на підтримку і розпитав, який ключ коли закінчується.
Якщо в про версії буде можливість вносити самостійно у вигрузку XML , то одну з програм я міг би і не оновлювати.

Или вы запутались или я вас не понял. 3ех летний период начинается с даты выдачи нового ключа. Например сегодня (06.03.2019) вы пришлете перерегистрацию, ее обработают завтра (07.03.2019), вот от этой даты (07.03.2019) вам дадут ключ на 3 года обновлений. И в письме с ключем и в меню Помощь : О программе будет написано:
Период работы ключа: неограниченный. Бесплатные обновления до: 07.03.2022
« Последнее редактирование: Марта 06, 2019, 11:58:09 от admin »

installer

  • Пользователи
  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 304
  • Репутация: -21
Re: Оновлення програми
« Ответ #9 : Марта 06, 2019, 13:17:20 »
старые версии при перерегистрайии будут перерегистрироваться без проблем?

Creat

  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 1113
  • Репутация: 381
  • Пол: Мужской
    • kinderok.sells.com.ua
Re: Оновлення програми
« Ответ #10 : Марта 06, 2019, 15:19:04 »
старые версии при перерегистрайии будут перерегистрироваться без проблем?

45 днів будуть працювати без проблем. Далі потрібна перереєстрація в залежності від версії платна або безплатна.
Після того як встановите вам видасть код для реєстрації. Цей код відправите на почту розробникам, а вони відповідно видадуть вам відразу новий код, або рахунок на оплату, а потім код.

installer

  • Пользователи
  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 304
  • Репутация: -21
Re: Оновлення програми
« Ответ #11 : Марта 06, 2019, 18:26:49 »
конкретный пример есть старая версия слетел компьютер поменял на другой хочу просто переактивировать  это будет платно???

Creat

  • Помогающий
  • *****
  • Сообщений: 1113
  • Репутация: 381
  • Пол: Мужской
    • kinderok.sells.com.ua
Re: Оновлення програми
« Ответ #12 : Марта 06, 2019, 22:36:34 »
Безкоштовно. Вище описано процедуру перереєстрації. Також є в довідці. Пишете новий код програми, причину заміни і все. Я в цьому році таке робив після заміни комп'ютера.

Simplet

  • Пользователь
  • ***
  • Сообщений: 74
  • Репутация: 6
  • Пол: Мужской
Re: Оновлення програми
« Ответ #13 : Марта 08, 2019, 15:05:03 »
Щоб не робити нової теми
синхронізація Укрсклад 7 з магазином - синхронізатор працює ? чи необхідно очікувати змін та доопрацювань
 ( все ще не перейшли на 7му версію -  тому все в питаннях)
" Simplet "

Batareyka

  • Новенький
  • *
  • Сообщений: 5
  • Репутация: 0
Re: Оновлення програми
« Ответ #14 : Марта 08, 2019, 23:41:27 »
Щоб не робити нової теми
При переходе на Укрсклад 7 сталкнулся с такими проблемами:
1.Не могу изменить и вписать код,название и др. в справочнике товаров (не прописывается).Через вкладку "Новый товар" то же самое.
2."Акт инвентаризации" не дает вписать количество товыра (не прописывается)
3."Накладная на перемещение"не дает вписать количество товыра (не прописывается)
Это только у меня,или это глюк программы?
« Последнее редактирование: Марта 09, 2019, 11:03:48 от Batareyka »