Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата

Наши программы => УкрСклад => Тема розпочата: Papa Zames від Травень 09, 2022, 14:54:18

Назва: Помилка 302
Відправлено: Papa Zames від Травень 09, 2022, 14:54:18
Доброго дня.Вчора з'явилась така проблема,під час роздрукування кожного чеку з РРО,зявляється помилка 302 : Invalid parameter. Після натиску на кнопку ок,чек продовжує роздруковуватись.Як вирішити проблему?
Назва: Re: Помилка 302
Відправлено: majachok від Травень 09, 2022, 18:04:28
Це випадково не при оплаті картою?
Назва: Re: Помилка 302
Відправлено: Papa Zames від Травень 09, 2022, 20:10:47
Цитата: majachok від Травень 09, 2022, 18:04:28
Це випадково не при оплаті картою?
Почалась проблема якраз після оплати картою,і після того уже на  будь-який вид оплати викидає помилку 302, десь на середині процесу роздруковування чеку
Назва: Re: Помилка 302
Відправлено: majachok від Травень 11, 2022, 07:50:55
Подивіться уважно: якщо вибираєте оплата картою, і при проведенні чеку видає цю помилку, то я думаю, що у чеку друкує "Оплата готівкою". Передбачаю, що це акцизний товар... проблема з округлення ціни товару (2 чи три знаки після коми) при нарахуванні акцизного податку. Думаю, що програма не дружить з РРО. Спробуйте поставити 3 знаки після коми у позиції "Кількість знаків після коми для лінійних сум"  (Опції- параметри-загальне), і пограйтеся "Кількість знаків у десятковому дробу після коми для ціни " (для деяких апаратів треба поставити 3)

Основний признак помилки лишя копійка (чи її недостача) у загальній сумі чеку що у вікні касира. До речі готівку буде бити без проблем.

До речі? яка версія програми?
Назва: Re: Помилка 302
Відправлено: admin від Травень 11, 2022, 10:29:10
Клієнт вже писав на підтримку, по логу, більше всього схоже що некоректно виставлені податкові ставки.
Назва: Re: Помилка 302
Відправлено: majachok від Травень 13, 2022, 07:30:15
Цитата: admin від Травень 11, 2022, 10:29:10
Клієнт вже писав на підтримку, по логу, більше всього схоже що некоректно виставлені податкові ставки.
Якби неправильно були б виставлені податкові ставки - то чек не друкувався б зовсім!!! Який РРО?