Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата

Наши программы => УкрСклад => Тема розпочата: Володимир(385) від Листопад 24, 2020, 14:55:52

Назва: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Володимир(385) від Листопад 24, 2020, 14:55:52
Всім привіт. Хто користується  ПРРО Checkbox, як у Вас справи з роздруківкою фіскального чека? В мене  після оплати через вікно касира чек не друкує.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: admin від Листопад 25, 2020, 16:31:02
Цитата: Володимир(385) від Листопад 24, 2020, 14:55:52
Всім привіт. Хто користується  ПРРО Checkbox, як у Вас справи з роздруківкою фіскального чека? В мене  після оплати через вікно касира чек не друкує.

"Тип печати пРРО" в меню Опции : Параметры : Фискальная печать.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Володимир(385) від Листопад 27, 2020, 14:27:41
Цитата: admin від Листопад 25, 2020, 16:31:02
Цитата: Володимир(385) від Листопад 24, 2020, 14:55:52
Всім привіт. Хто користується  ПРРО Checkbox, як у Вас справи з роздруківкою фіскального чека? В мене  після оплати через вікно касира чек не друкує.

"Тип печати пРРО" в меню Опции : Параметры : Фискальная печать.
Це зрозуміло . Але я питав може хтось вже стикався з такими проблемами? Використовую принтер чеків Xprinter XP-236B в налаштуваннях принтера виставлене кодування Cyrillic ANSI 1251, тех підтримка рекомендували win 1251 чи має це значення?Ще сказано було що можна зробити шаблон чека з  фіскальним номером ПРРО і номером чека від Checkbox. З виготовленням шаблона я не зовсім дружу тому і проблема.
Без проблем друкує товарний чек який зформований через вікно касира, але друк фіскального чека не відбувається.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: admin від Листопад 30, 2020, 16:28:04
Цитата: Володимир(385) від Листопад 27, 2020, 14:27:41
Це зрозуміло . Але я питав може хтось вже стикався з такими проблемами? Використовую принтер чеків Xprinter XP-236B в налаштуваннях принтера виставлене кодування Cyrillic ANSI 1251, тех підтримка рекомендували win 1251 чи має це значення?Ще сказано було що можна зробити шаблон чека з  фіскальним номером ПРРО і номером чека від Checkbox. З виготовленням шаблона я не зовсім дружу тому і проблема.
Без проблем друкує товарний чек який зформований через вікно касира, але друк фіскального чека не відбувається.

Это для текстовой печати, такая печать значительно быстрее чем графическая. Как настраивать кодировку надо смотреть в инструкции к вашему принтеру или обратится к производителю принтера.

В новых версиях, также будет доступен Графический режим печати TXT отчетов и чеков из CheckBox. Также можно будет выставить "Тип печати пРРО" в "Не печатать", а при оплате по F10 из Расходной накладной или Окна кассира, включайте обе галочки Печатать обычный чек и Печатать фискальный. Фискальный будет проводиться но не печататься, а на пеать будет выходить обычный чек, а он уже будет доработанный с выводом всех нужных параметров для Фискального чека включая QR-код. Смотрите прикрепленные файлы.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: isian1 від Липень 26, 2021, 19:18:26
а если не нужно проводить фискальную продажу ??? нельзя сделать что бы при проводке можно было выбирать ??
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: admin від Липень 27, 2021, 09:39:14
Цитата: isian1 від Липень 26, 2021, 19:18:26
а если не нужно проводить фискальную продажу ??? нельзя сделать что бы при проводке можно было выбирать ??

Не нажимайте тогда "Печать фискального чека". Файл прикрепили.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: nik19582 від Грудень 30, 2021, 11:27:01
Доброго дня. Хто вже використовує CheckBox, підкажіть будь ласка -ФОП має в програмі  2 склади: "1"- роздрібна торгівля, "2"- зберігання . При синхронізації з CheckBox  будуть синхронізуватися товари з обоx складів чи тільки з обраного наприклад тільки з 1.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: molotokk від Грудень 30, 2021, 12:11:10
Цитата: nik19582 від Грудень 30, 2021, 11:27:01
Доброго дня. Хто вже використовує CheckBox, підкажіть будь ласка -ФОП має в програмі  2 склади: "1"- роздрібна торгівля, "2"- зберігання . При синхронізації з CheckBox  будуть синхронізуватися товари з обоx складів чи тільки з обраного наприклад тільки з 1.
чекбокс фіксує тільки сам чек, до складів він відношення не має. Що ви продали - те він і передав
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Yuri від Грудень 30, 2021, 12:21:08
Доброго дня! Хто використовує принтер чеків: POS принтер SPRT SP-POS891UEdn USB+Ethernet ? Планую такий брати. Чи легко адаптується до УкрСклад + CheckBox ?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: molotokk від Грудень 30, 2021, 23:11:46
Цитата: Yuri від Грудень 30, 2021, 12:21:08
Доброго дня! Хто використовує принтер чеків: POS принтер SPRT SP-POS891UEdn USB+Ethernet ? Планую такий брати. Чи легко адаптується до УкрСклад + CheckBox ?
будь який принтер можна адаптувати, аби друкував
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Yuri від Січень 02, 2022, 13:05:44
Цитата: molotokk від Грудень 30, 2021, 23:11:46
Цитата: Yuri від Грудень 30, 2021, 12:21:08
Доброго дня! Хто використовує принтер чеків: POS принтер SPRT SP-POS891UEdn USB+Ethernet ? Планую такий брати. Чи легко адаптується до УкрСклад + CheckBox ?
будь який принтер можна адаптувати, аби друкував
Дякую. Тоді ще питання: чи є різниця для УкрСкладу як буде підключений принтер? По USB чи по Ethernet? Діло в тому, що на ноуті всі порти USB зайняті. Тому планую підключати по Ethernet. Але читав, що такий варіант набагато складніший та нестабільний.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: molotokk від Січень 02, 2022, 13:49:48
Цитата: Yuri від Січень 02, 2022, 13:05:44
Цитата: molotokk від Грудень 30, 2021, 23:11:46
Цитата: Yuri від Грудень 30, 2021, 12:21:08
Доброго дня! Хто використовує принтер чеків: POS принтер SPRT SP-POS891UEdn USB+Ethernet ? Планую такий брати. Чи легко адаптується до УкрСклад + CheckBox ?
будь який принтер можна адаптувати, аби друкував
Дякую. Тоді ще питання: чи є різниця для УкрСкладу як буде підключений принтер? По USB чи по Ethernet? Діло в тому, що на ноуті всі порти USB зайняті. Тому планую підключати по Ethernet. Але читав, що такий варіант набагато складніший та нестабільний.
укрскладу всеодно, на друк іде стандартно як в віндовс
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: _krem від Січень 03, 2022, 11:32:55
Доброго дня. Хто як почав рік з пРРО Checkbox?
В мене система не працює. Дубілет вже кілька днів вибачається за перебої, але я не можу навіть відкрити зміну.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Січень 03, 2022, 12:57:58
це норма зараз

це так, як в нас неочікувано взимку на дороги випадає сніг

Терпіння і ще раз терпіння, треба час - все налагодиться.
Штрафів поки що не буде
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: ДимаВ1995 від Січень 03, 2022, 13:30:03
Доброго дгя

Підскажіть чи потрібно купувати ключ за 600грн для ПРРО ЧекБокс?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: wiedzmin від Січень 03, 2022, 13:34:34
Цитата: ДимаВ1995 від Січень 03, 2022, 13:30:03
Доброго дгя

Підскажіть чи потрібно купувати ключ за 600грн для ПРРО ЧекБокс?

Если версия программы с доработкой для ФР, то нет.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: majachok від Січень 03, 2022, 13:41:00
http://www.uekka.org.ua/novina/dub%D1%96let-rozpov%D1%96v-pro-bazhannya-samogubstva-cherez-masoviy-zb%D1%96y-u-yogo-programnomu-rro-checkbo.html
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: _krem від Січень 03, 2022, 13:47:58
Цитата: ДимаВ1995 від Січень 03, 2022, 13:30:03
Доброго дгя

Підскажіть чи потрібно купувати ключ за 600грн для ПРРО ЧекБокс?
Так. Потрібно оновити програму до останньої версії і надіслати код програми на пошту info@ukrsklad.com
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: _krem від Січень 03, 2022, 14:36:48
Можливо хтось допоможе. Як вилікувати таку проблему.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Січень 03, 2022, 16:19:08
якщо раніше працювало нормально, то вимкнуть прро, доки чекбокс і дпі не вирішать проблеми з серверами
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Petro від Січень 03, 2022, 17:35:39
Доброго вечора,як повернути товар,вибитий з фіскалкою?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: molotokk від Січень 03, 2022, 22:23:10
Цитата: Petro від Січень 03, 2022, 17:35:39
Доброго вечора,як повернути товар,вибитий з фіскалкою?
у вікні касира є функція "повернення товару" все аналогічно до продажу
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 03, 2022, 23:45:37
Не забудьте составить акт возврата, в котором указывается фискальный чек продажи и фискальный чек возврата.
По этому вопросу лучше почитать на бухгалтерских сайтах, так как это не относится к работе УкрСклада.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Petro від Січень 04, 2022, 11:03:24
Добрий день,як зробити повернення одного із кількох товарів у чеку правильно,якщо підключено чекбокс і чек фіскальний
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Petro від Січень 04, 2022, 11:08:09
Цитата: molotokk від Січень 03, 2022, 22:23:10
Цитата: Petro від Січень 03, 2022, 17:35:39
Доброго вечора,як повернути товар,вибитий з фіскалкою?
у вікні касира є функція "повернення товару" все аналогічно до продажу
але в чеку коли перевіряєш по к`юаркоду в податковій не пише що це повернення товару,хоча на роздрукованому чеку це вказано
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Січень 04, 2022, 11:20:07
Оце вже цікаво!
Ніколи не перевіряв. Чекаємо на коментар від УкрСкладу. Я б ще на Вашому місці поставив це питання до чекбокса - вони хоча б роз"яснення дадуть, як воно має бути. І повідомте нам сюди відповідь будь ласка.

ПС: Який графік роботи софтбаланса? Терміново потрібні ключі ФР, ніяк не отримаю...
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Petro від Січень 04, 2022, 11:26:38
я чекав приблизно 5 годин після оплати
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: user4567 від Січень 04, 2022, 11:57:28
Хто як налагоджував друк чеку ПРРО?
В мене, наприклад, не працює оцей розділ з довідки УкрСклад
ЦитатаДалі слід налаштувати "Тип друку пРРО"
Не друкувати - УкрСклад проводитиме Фіскальний чек або формуватиме X/Z звіт, але не буде друкувати чек/звіт, отриманий від пРРО. Таку опцію зручно використовувати одночасно із увімкненим "Друк звичайного чека", тоді програма буде друкувати як і раніше. Але якщо чек фіскальний, додатково буде друкуватися всі потрібні реквізити для фіскального чека (номер чека, номер пРРО, QR-код, дата і час).
Нічого програма не добавляє вкінець чеку, хоча звітність йде на сайт чекбокс.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Petro від Січень 04, 2022, 11:59:03
Ви відмічаєте у вікні проплати друк фіскального чека?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: user4567 від Січень 04, 2022, 13:36:56
Цитата: Petro від Січень 04, 2022, 11:59:03
Ви відмічаєте у вікні проплати друк фіскального чека?
Так, звісно.

Кажись зрозумів. Схоже, що програма нічого додруковувать сама не буде. В шаблоні звичайного чеку CheckVKas4.fr3 є поля qr-коду, а в моєму шаблоні немає цих полів. Думаю, що треба перенести якимось чином ті поля з дефолтного шаблону чеку в свій шаблон. Редактор чеків дозволяє одночасно відкрити лише один чек для редагування. Але можна відкрити файл шаблону текстовим редактором (це звичайний xml) та скопіювати потрібну частину тексту. Думаю, так можна робити :)

P.S.
Цікавою є ситуація з друком чеку ПРРО.
Якщо виставити в налаштуваннях програми УкрСклад в полі "Тип друку пРРО" опцію "TXT (графічний друк) ", то програма пропонує друкувати чек ПРРО, але друкується лише його половина вертикальна (половина змісту чека просто вилазить за краї).
В шаблоні FiscalGf.fr3 візуально взагалі ніяких полів немає. Змінив ширину чеку цього шаблону фіскального на 5,8см. Також вказав ширину чеку на сайті чекбокс (22символа, 58мм). Результат той самий - на друк виводяться лише перші половини рядків (пів чека обрізається). Чому так, не розумію. ???
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: sergius200803 від Січень 04, 2022, 15:18:00
так треба
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Daviddolin від Січень 04, 2022, 15:28:24
Всім привіт. Хто користується  ПРРО Checkbox. При реєстрації в програмі Укрсклад касира помилка Validation error field required
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Січень 04, 2022, 16:34:19
для початку дочекайтеся активації ключа касира на чекбоксі (якщо Ви його туди вигрузили)
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: molotokk від Січень 04, 2022, 21:18:20
Цитата: Daviddolin від Січень 04, 2022, 15:28:24
Всім привіт. Хто користується  ПРРО Checkbox. При реєстрації в програмі Укрсклад касира помилка Validation error field required
Ви в налаштуваннях фіскального друку прив'язали чекбокс до якогось конкретного користувача, а пробуєте тест з'єднання з іншого користувача ))
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Лариса_С від Січень 05, 2022, 10:46:33
Добрый день.
При установленных галочках "печать фискального чека" в окне оплат окно  "Превышен интервал ожидания фискального чека.Для корректной работы следует дождаться окончания закрытия Фискального чека." Ожидать можно вечно, оплата все равно не проходит. Что с этим делать? У кого нибудь есть такая проблема?

Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Січень 05, 2022, 11:01:40
Мабуть досі качає чекбокс
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Petro від Січень 05, 2022, 11:13:06
Цитата: Лариса_С від Січень 05, 2022, 10:46:33
Добрый день.
При установленных галочках "печать фискального чека" в окне оплат окно  "Превышен интервал ожидания фискального чека.Для корректной работы следует дождаться окончания закрытия Фискального чека." Ожидать можно вечно, оплата все равно не проходит. Что с этим делать? У кого нибудь есть такая проблема?
В нас така ж проблема,в касі не проводить,зате в чекбоксі провело вже 5 разів той самий чек

Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Yuri від Січень 05, 2022, 11:18:29
А якщо в чеку написано "ОФЛАЙН". То це що означає? Нема зв'язку з сервером податкової? Вже кілька чеків так висить.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Petro від Січень 05, 2022, 12:47:45
тепер ще й таке вискочило,хоча зранку все проходило нормально,і в опціях теж все вірно
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: admin від Січень 05, 2022, 13:52:06
Цитата: Petro від Січень 05, 2022, 12:47:45
тепер ще й таке вискочило,хоча зранку все проходило нормально,і в опціях теж все вірно

Ви впевнені що продаєте товар по вказаній ставці? Перевірте, або надішліть наступні знімки:
1. Довідники : Вибір Активної фірми, станьте на вашу фірму, натисніть Редагування. Важливий параметр "ПДВ".
2. Довідники : Товари, станьте на товар який продається з помилкою, натисніть Редагування. Важливий параметр "Дані про товар" : "Тип ПДВ" і закладка "Податкові" : "Акциз".
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 05, 2022, 14:55:08
Цитата: Yuri від Січень 05, 2022, 11:18:29
А якщо в чеку написано "ОФЛАЙН". То це що означає? Нема зв'язку з сервером податкової? Вже кілька чеків так висить.

Это значит, что чек фискализирован в чекбоксе офлайн, при восстановлении связи он появится в чеках.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 05, 2022, 14:59:51
Цитата: Лариса_С від Січень 05, 2022, 10:46:33
Добрый день.
При установленных галочках "печать фискального чека" в окне оплат окно  "Превышен интервал ожидания фискального чека.Для корректной работы следует дождаться окончания закрытия Фискального чека." Ожидать можно вечно, оплата все равно не проходит. Что с этим делать? У кого нибудь есть такая проблема?


Такая проблема с 29.12.2021 у всех, не спешите, чек может появиться в чекбоксе значительно позже. Если не появится, а оплата была картой, рекомендую фискализировать через ПРРО от налоговой.
Ещё не полностью восстановили,
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: user4567 від Січень 05, 2022, 16:19:06
У когось вийшло налаштувати щоб внизу чеку дописувало "ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК" та QR-код?
Скопіював до свого шаблону секцію з дефолтного чека - нічого не змінилося. Ось мій шаблон чека.

В інших режимах теж проблеми.
В текстовому:  "Тип друку пРРО"="TXT (текстовий друк) "
Друкуються "крякозябли".

В графічному:  "Тип друку пРРО" опцію "TXT (графічний друк) "
Друкується лише половина чека ПРРО або Х-звіта.
В налаштуваннях шаблону вказана правильна ширина 58мм. На сайті чекбокса в налаштуваннях пробував ставить і 22 символа і 42 символа - нічого не змінюється. В налаштуваннях укрслад ширина в символах може бути не менше 44 символів, хоча це не має значення бо це не впливає на графічний режим друку.

Із характеристик принтера Bixolon SRP-150:
ЦитатаResolution 203Dpi (8 dot/mm)
Printing Width 48mm
Paper Width 58.0±0.5mm
Strings Per Line 32 (Font A) (12x24) / 42 (Font C) (9x24)
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 05, 2022, 18:12:52
Как вы думаете, что означает эта строка в параметрах принтера ?
Printing Width 48mm ?

Правильно- ширину области печати, поэтому нужно
менять шаблон чека под свои параметры принтера.
В вашем случае 58 мм - ширина кассовой ленты.

Крякозябры - это вам в драйверах принтера нужно включить кодовую страницу 1251.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 05, 2022, 18:33:42
Цитата: user4567 від Січень 05, 2022, 16:19:06
У когось вийшло налаштувати щоб внизу чеку дописувало "ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК" та QR-код?

Там ни чего настраивать не надо, если чек фискальный всё само подтягивается.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: ДимаВ1995 від Січень 05, 2022, 18:45:35
Доброго дня

В вікні касира не можу прибрати галочку для "Друк фіскального чека"
Кожен чек друкується як фіскальний
А мені потрібно щоб касир зміг сам вибирати який чек друкувати фіскальним а який звичайним
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: anders7 від Січень 05, 2022, 19:26:48
Цитата: admin від Січень 05, 2022, 13:52:06
Цитата: Petro від Січень 05, 2022, 12:47:45
тепер ще й таке вискочило,хоча зранку все проходило нормально,і в опціях теж все вірно

Ви впевнені що продаєте товар по вказаній ставці? Перевірте, або надішліть наступні знімки:
1. Довідники : Вибір Активної фірми, станьте на вашу фірму, натисніть Редагування. Важливий параметр "ПДВ".
2. Довідники : Товари, станьте на товар який продається з помилкою, натисніть Редагування. Важливий параметр "Дані про товар" : "Тип ПДВ" і закладка "Податкові" : "Акциз".
1. Параметр ПДВ - Не плательщик ПДВ.
2. Данные про товар: Тип ПДВ - Обычный.  Налоговые: акциз  окно не активно, но в нём написано Не акцизный
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: wiedzmin від Січень 05, 2022, 20:02:39
Цитата: ДимаВ1995 від Січень 05, 2022, 18:45:35
Доброго дня

В вікні касира не можу прибрати галочку для "Друк фіскального чека"
Кожен чек друкується як фіскальний
А мені потрібно щоб касир зміг сам вибирати який чек друкувати фіскальним а який звичайним

Опции - Права пользователей - Изменить - Права кассира - Опция "Печать фискального чека" - Позволить выбирать печатать или не печатать чек
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: ДимаВ1995 від Січень 05, 2022, 21:42:30
Цитата: wiedzmin від Січень 05, 2022, 20:02:39
Цитата: ДимаВ1995 від Січень 05, 2022, 18:45:35
Доброго дня

В вікні касира не можу прибрати галочку для "Друк фіскального чека"
Кожен чек друкується як фіскальний
А мені потрібно щоб касир зміг сам вибирати який чек друкувати фіскальним а який звичайним

Опции - Права пользователей - Изменить - Права кассира - Опция "Печать фискального чека" - Позволить выбирать печатать или не печатать чек

Зробив так як написали.
Всеодно не можна зняти галочку


Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 05, 2022, 23:01:02
Возможно вы не нажали кнопку сохранить, после изменения прав пользователя, или меняли права не тому пользователю.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Lumen4 від Січень 05, 2022, 23:18:41
Щоб не створювати нової теми, поясніть, будьласка, як працює цей Checkbox ? Чеки накопичуются, зміна в особистому кабінеті на чекбоксі відкривається, закриваеється, z-звіт формується, всі записи в наявності, все добре. Але в особистому кабінеті на сайті ДПС - немає нічого, жодного чеку і жодного запису по z-звіту. В службу підтримки туди недобитись ніяк. В телеграмі і в вайбері прості боти. Це так повинно бути і на сайті ДПС чеки та з-звіти появляться згодом (раз в місяць, наприклад, синхронізація), чи, всеж таки, тут щось не так ? Дякую.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 06, 2022, 12:27:16
Все нормально, попробуйте проверить чек из продуктового магазина.
Личный кабинет еще не доделали.
Когда ДПС сделает проверку чеков она обязательно заработает.
В нашей стране всё делается через одно место, к сожалению.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: admin від Січень 06, 2022, 12:39:09
Цитата: Valerikkon від Січень 05, 2022, 23:01:02
Возможно вы не нажали кнопку сохранить, после изменения прав пользователя, или меняли права не тому пользователю.

Або ДимаВ1995 не натиснули Реагування перед тим як вибирали співробітника. Все вірно тільки від Прав касира неможливо зняти помітку "Друк фіскального чеку", іншого блокування немає.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: user4567 від Січень 06, 2022, 17:03:41
Цитата: Valerikkon від Січень 05, 2022, 18:33:42
Цитата: user4567 від Січень 05, 2022, 16:19:06
У когось вийшло налаштувати щоб внизу чеку дописувало "ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК" та QR-код?

Там ни чего настраивать не надо, если чек фискальный всё само подтягивается.
Це якщо фіскальний чек друкувати. В графічному варіанті на принтерах наших друкується половина цього чеку. А в тектовому форматі - друкуються крякозябли.

А ще є можливість друкувати чек УкрСклад як і раніше, але внизу чеку буде дописано "ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК" та надруковано QR-код.
Ось із офіційної довідки УкрСклад
Цитата
3.4. Далі слід налаштувати "Тип друку пРРО". Для звітів і для чеків можна налаштувати різний тип друку.
Не друкувати - УкрСклад проводитиме Фіскальний чек або формуватиме X/Z звіт, але не буде друкувати чек/звіт, отриманий від пРРО. Таку опцію зручно використовувати одночасно із увімкненим "Друк звичайного чека", тоді програма буде друкувати як і раніше. Але якщо чек фіскальний, додатково буде друкуватися всі потрібні реквізити для фіскального чека (номер чека, номер пРРО, QR-код, дата і час).
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: admin від Січень 06, 2022, 17:10:03
Цитата: user4567 від Січень 06, 2022, 17:03:41
Це якщо фіскальний чек друкувати. В графічному варіанті на принтерах наших друкується половина цього чеку. А в текстовому форматі - друкуються "крякозяблі".

Якщо мова іде про тип друку "TXT (текстовий друк)", то треба корректно встановити кодування в самому принтері. Кодування має бути Win1251. Якщо кодування не вдалось встановити,  використовуйте інший тип друку, наприклад TXT (графічний друк).

Якщо чек не вміщається на ваш принтер. Зробіть X-звіт, потім зайдіть в Дизайнер бланків і зменшить розміри шрифту.

Зверніть увагу, що в налаштуваннях, "Ширина аркуша для TXT (в символах)" встановлюється саме в СИМВОЛАХ, а не в мм. Дуже часто плутають.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 06, 2022, 20:10:00
Рекомендую поэксперементировать с принтером в обычном блокноте,
там можно и ширину печати в символах определить и увидеть
правильная ли кодовая страница установлена в драйверах.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: homebuh від Січень 06, 2022, 20:28:11
принтер 58мм китай , что не делаю чек не влазин, помогите настроить
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: user4567 від Січень 06, 2022, 20:30:42
Цитата: Valerikkon від Січень 06, 2022, 20:10:00
Рекомендую поэксперементировать с принтером в обычном блокноте,
там можно и ширину печати в символах определить и увидеть
правильная ли кодовая страница установлена в драйверах.

Дуже дякую за пораду. В блокноті дійсно зручно налаштовувати.

Я все таки сподівався, що не доведеться нічого фізично на робочих місцях касирів. Раніше ж друкувало без проблем чек укрскладу. Потрібно лише додати qr-код і слова "фіскальний чек" в кінець чеку, про можливість чого заявлено в довідці УкрСклад.
А виявилось он що. Треба кодову сторінку виставляти через спеціальну утиліту. Треба бути фізично присутнім на робочому місці касира, бо налаштовувати та тестувати принтери віддалено - це не реально.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 07, 2022, 14:43:51
Да, принтеры управляются операционной системой, а не Укрскладом,
очень многое зависит от настроек принтера в драйверах.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: homebuh від Січень 07, 2022, 17:16:16
как выставить фискальный меньше 42 символов??? 58мм принтер влазит только 21 символ, почему в стандартном Фискальном шаблоне не уменьшается картинка пропорционально размеру?? как заставить печатать ч отчет на 58мм принтере? графическая печать, в текстовой иероглифы. прошил кодировку - не помогло.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Лариса_С від Січень 07, 2022, 18:59:33
Пожалуйста, для совсем не далеких, опишите подробно, как залезть туда, где нужно установить эту чертову кодировку win1251 ? Xprinter-C-58H.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 07, 2022, 23:06:47
Xprinter TEST для всех принтеров ЧЕКОВ (изменяет кодовую страницу, изменяет IP адрес, включение\выключение обрезчика и другие параметры)
https://xprinter.com.ua/tekhnicheskaia-podderzhka
И там же ищите инструкцию     Как убрать иероглифы принтер чеков Xprinter 58 мм
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: user4567 від Січень 08, 2022, 20:17:59
Цитата: homebuh від Січень 07, 2022, 17:16:16
как выставить фискальный меньше 42 символов??? 58мм принтер влазит только 21 символ, почему в стандартном Фискальном шаблоне не уменьшается картинка пропорционально размеру?? как заставить печатать ч отчет на 58мм принтере? графическая печать, в текстовой иероглифы. прошил кодировку - не помогло.
Вище була відповідь, яка скоріше за все і стосується графічного друку:
Цитата: admin від Січень 06, 2022, 17:10:03
Якщо чек не вміщається на ваш принтер. Зробіть X-звіт, потім зайдіть в Дизайнер бланків і зменшить розміри шрифту.
Через редактор шаблонів чеку відкриється файл "C:\ProgramData\UkrSklad7C\rep\FiscalGf.fr3", в ньому буде одне єдине поле "memFiscal". От для нього і треба зменшити розмір шрифту та в налаштуваннях (Файл - Настроювання сторінки) виставити ширину сторінки шаблону у відповідності до ширини стрічки свого принтера. Я вже так зробив, завтра зможу перевірити чи правильно друкується чек. Але при графічному друці — текст виходить менш контрастний.

Друкувати фіскальні чеки ПРРО від checkbox в текстовому форматі не вийшло навіть після зміни кодування на принтері. Для принтера "Bixolon SRP-150" скачав утиліту, завантажив кодування WCP1251. Перевіряю в Блокноті - кирилицю друкує нормально. З УкрСкладу чек checkbox — крякозябли.

З чеками покупки вийшло зробити. Напишу тут як, бо може комусь іншому допоможе розібратися. Перенести в свій чек необхідні поля не вийшло методом копіювання XML-коду з шаблону. А якщо відредагувати стандартний шаблон CheckVKas<№>.fr3, то все працює. Там є поля із всією необхідною фіскальною інформацією (в тому числі і QR-кодом). Для чеків - це оптимальний варіант, бо чек можна зробити компактним, персоналізованим і не тьмяним.
Для цього:
1) в Вікні Касира (Архів документів - Вікно касира) відкриваємо будь-який чек;
2) вибираємо в полі Шаблон "Чек 58 мм";
3) нажимаємо кнопку "Дизайнер"
4) вибираємо "змінити шаблон"
5) підтверджуємо створення нового шаблону
6) редагуємо
7) через Попередній перегляд (Ctrl+P) дивимось як виглядає шаблон
8) зберігаємо
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 09, 2022, 19:30:17
Изменение размера шрифта не всегда оправдано, текст может стать не читаемым.
Но есть функция переноса текста, если он не помещается в строке - очень может выручить.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: monakov від Січень 11, 2022, 20:39:18
Сегодня мой продавец обнаружила что КР-код , который создается Укрсклад+Чекбокс не читается. Это только у меня?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: ДимаВ1995 від Січень 11, 2022, 21:04:39
Цитата: monakov від Січень 11, 2022, 20:39:18
Сегодня мой продавец обнаружила что КР-код , который создается Укрсклад+Чекбокс не читается. Это только у меня?

Можливо в цей час система прро була в офлайні
І чеки не вигрузились на сервери податкової
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: molotokk від Січень 11, 2022, 21:22:52
Цитата: monakov від Січень 11, 2022, 20:39:18
Сегодня мой продавец обнаружила что КР-код , который создается Укрсклад+Чекбокс не читается. Это только у меня?
Перевіряв кілька чеків - все читалось. Спробуйте завтра цей код ще раз зчитати
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Лариса_С від Січень 12, 2022, 02:30:27
Цитата: monakov від Січень 11, 2022, 20:39:18
Сегодня мой продавец обнаружила что КР-код , который создается Укрсклад+Чекбокс не читается. Это только у меня?
Чеки залетают не сразу. Налоговая об этом сообщает.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: ДимаВ1995 від Січень 13, 2022, 20:54:26
Доброго дня

У мене не друкується Zзвіт

В чому може бути проблема?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 13, 2022, 21:31:03
Стоит выбор печать чеков и печать отчетов ?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: ДимаВ1995 від Січень 14, 2022, 16:20:24
Цитата: Valerikkon від Січень 13, 2022, 21:31:03
Стоит выбор печать чеков и печать отчетов ?

Підскажіть що саме потрібно змінити?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 14, 2022, 20:04:17
Цитата: ДимаВ1995 від Січень 14, 2022, 16:20:24

Підскажіть що саме потрібно змінити?

Выбрать тип печати
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: majachok від Січень 17, 2022, 00:32:40
Цитата: Yuri від Грудень 30, 2021, 12:21:08
Доброго дня! Хто використовує принтер чеків: POS принтер SPRT SP-POS891UEdn USB+Ethernet ? Планую такий брати. Чи легко адаптується до УкрСклад + CheckBox ?

Принтер бомба!!!! Рекомендую!!!! Х-Printer курить в стороні....
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Ольга від Січень 17, 2022, 10:59:01
Цитата: admin від Листопад 30, 2020, 16:28:04
Цитата: Володимир(385) від Листопад 27, 2020, 14:27:41
Це зрозуміло . Але я питав може хтось вже стикався з такими проблемами? Використовую принтер чеків Xprinter XP-236B в налаштуваннях принтера виставлене кодування Cyrillic ANSI 1251, тех підтримка рекомендували win 1251 чи має це значення?Ще сказано було що можна зробити шаблон чека з  фіскальним номером ПРРО і номером чека від Checkbox. З виготовленням шаблона я не зовсім дружу тому і проблема.
Без проблем друкує товарний чек який зформований через вікно касира, але друк фіскального чека не відбувається.

Это для текстовой печати, такая печать значительно быстрее чем графическая. Как настраивать кодировку надо смотреть в инструкции к вашему принтеру или обратится к производителю принтера.


Доброго дня, чи можливо такий чек з шириною 80мм адаптувати під 58мм?
В новых версиях, также будет доступен Графический режим печати TXT отчетов и чеков из CheckBox. Также можно будет выставить "Тип печати пРРО" в "Не печатать", а при оплате по F10 из Расходной накладной или Окна кассира, включайте обе галочки Печатать обычный чек и Печатать фискальный. Фискальный будет проводиться но не печататься, а на пеать будет выходить обычный чек, а он уже будет доработанный с выводом всех нужных параметров для Фискального чека включая QR-код. Смотрите прикрепленные файлы.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Дмитро капець від Січень 27, 2022, 00:13:26
Принтер Китай 58 мм на вигляд як xprinter.
У блокноті друкує кирилицю, але при роздруківці фіскального чека в укрскладі друкує ієрогліфи.
Спеціальні програми для налаштувань принтера підключити не можу. Якась проблема з юсб портами.
2. Qrкод навіть без друку в чекові не відображається. Хоча на сайті чекбокса присутній. В чому може бути причина?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: olga_gab від Січень 27, 2022, 11:22:07
Добрый день, коллеги! Пока не купили принтер чеков - печатаем, если просят на Epson L210. Фискальный чек печатает нормально, Z отчет крякозябликами. В нем нет преславутого 1251, или я не нашла. Помогите, пожалуйста
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Січень 27, 2022, 14:40:15
а навіщо Вам його друкувать???
його ніхто не друкує з пРРО
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: olga_gab від Січень 27, 2022, 16:52:03
В інструкції вазано, що обовязково  друкувати (:
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: wiedzmin від Січень 27, 2022, 17:00:40
Цитата: olga_gab від Січень 27, 2022, 16:52:03
В інструкції вазано, що обовязково  друкувати (:

Имеется ввиду, что все печатают чек Укрсклада, который выводит все необходимые фискальные данные. А в настройках "Тип печати ПРРО" - "Печать чека" - ставим не печатать.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: _krem від Січень 28, 2022, 12:52:44
Мої налаштування фіскального  друку і вигляд чека Укрсклад з фіскальними даними.
Такий формат мене задовільняє.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Січень 29, 2022, 16:19:17
Цитата: _krem від Січень 28, 2022, 12:52:44
Мої налаштування фіскального  друку і вигляд чека Укрсклад з фіскальними даними.
Такий формат мене задовільняє.
Зачем же в паблик выкладывать свои логин, пароль и ключ лицензии кассы ?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Archi0227 від Лютий 01, 2022, 14:51:19
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста, настроил CheckBox и фискальную печать в Укр Склад. Но всё равно окно кассира в Укр Склад не работает. Я даже смену не могу открыть. Перечитал уже кучу инфы на Укр Склад и CheckBox и запутался в хлам. Может кто как то на русском языке объяснит как запустить это все дело. Прикрепил скрин Окна кассира.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Лютий 01, 2022, 15:10:02
На руськом, то до московії

А на рідній мові можна і пояснити і допомогти і навіть підключитися віддаленим доступом і переналаштувати все так як слід
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: robson від Лютий 01, 2022, 16:35:14
Чому ніхто не говорить про Cashalot? Він дешевший (всього 82 грн. в місяць). Читаю що всіх достав ЧекБок, можливо Укрсклад навчити роботи з кашалотом?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Creat від Лютий 01, 2022, 16:51:36
Цитата: robson від Лютий 01, 2022, 16:35:14
Чому ніхто не говорить про Cashalot? Він дешевший (всього 82 грн. в місяць). Читаю що всіх достав ЧекБок, можливо Укрсклад навчити роботи з кашалотом?
API ПРРО Cashalot 1 каса на рік 1230 ₴ для підприємця 2220 ₴ Юридична особа
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: robson від Лютий 01, 2022, 17:55:49
1 – 2 каси = 980 ₴ ПРРО Cashalot - це не то?

1230 / 12 міс = 103 грн. вже дешевше ніж 149 грн. в місяць Чекбокс!
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: anders7 від Лютий 01, 2022, 19:33:54
Цитата: HumanKM від Лютий 01, 2022, 15:10:02
На руськом, то до московії

А на рідній мові можна і пояснити і допомогти і навіть підключитися віддаленим доступом і переналаштувати все так як слід
[/q
Цитата: HumanKM від Лютий 01, 2022, 15:10:02
На руськом, то до московії

А на рідній мові можна і пояснити і допомогти і навіть підключитися віддаленим доступом і переналаштувати все так як слід
Москва тут вообще не причём. Человек может иметь ввиду понятными словами, а не терминами, как вариант. Ну а даже если ему на русском более понятно, что тут страшного. Выключите у себя зомби и не вносите сраную политику туда куда не следует. ПРОШУ ВСЕХ КТО ПРОЧИТАЛ, НЕ КОММЕНТИРОВАТЬ, НЕ ЗАСОРЯЙТЕ ЭФИР. Люди сюда приходят за бухгалтерией.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Лютий 01, 2022, 19:58:59
050-557-46-26
Вайбер

Якщо підходить Українська мова, то можу без проблем допомогти, як зробив це вже для сотень форумчан.
*flag1*
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Лютий 01, 2022, 20:03:00
З приводу кашалотів, кешдесків і тд і тп.
Звісно, завжди прекрасно мати альтернативу, та і конкуренція не завадить.
Та всетки я вважаю що в першу чергу треба запустити оффлайн продажі на чекбокс, а вже потім додавати альтернативу. Це питання актуальніше і важливіше. До того ж, чекбокс не такий і поганий варіант.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: HumanKM від Лютий 01, 2022, 20:05:24
і поки маю вільну хвилинку - дякую укрскладу за те що реалізували нормально в онові друк не з шаблона, а чека від чекбокса. Це сильно допомагає. Бо тема власно кажучи - друк чека прро чекбокс.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Valerikkon від Лютий 01, 2022, 21:00:43
Цитата: Archi0227 від Лютий 01, 2022, 14:51:19
Доброе время суток. Подскажите пожалуйста, настроил CheckBox и фискальную печать в Укр Склад. Но всё равно окно кассира в Укр Склад не работает. Я даже смену не могу открыть. Перечитал уже кучу инфы на Укр Склад и CheckBox и запутался в хлам. Может кто как то на русском языке объяснит как запустить это все дело. Прикрепил скрин Окна кассира.

Вам же Укрсклад прямо говорит, что нужно настроить права продавца в окне кассира.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Archi0227 від Лютий 02, 2022, 07:32:19
Спасибо за понимание, все заработало. Буду тестить и начинать работать. На Українській мові теж можу розмовляти, це не віняток. Дякую за розуміння. Всім гарного дня і настрою. *flag1*
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Archi0227 від Лютий 02, 2022, 09:55:36
Добрый день.
Возникла очередная проблема, подскажите пожалуйста.
Поставил галочку в настройках окно кассира "Открывать сразу окно кассира". И теперь Укр Склад у меня не открывается.
Подскажите, как мне выйти в меню Укр Склад? Простой выход из окна кассира не помог.
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: admin від Лютий 02, 2022, 10:50:03
Цитата: Archi0227 від Лютий 02, 2022, 09:55:36
Добрый день.
Возникла очередная проблема, подскажите пожалуйста.
Поставил галочку в настройках окно кассира "Открывать сразу окно кассира". И теперь Укр Склад у меня не открывается.
Подскажите, как мне выйти в меню Укр Склад? Простой выход из окна кассира не помог.

Не дублюйте листи на підтримку і на форум, пункт 4.4. https://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,426.0.html

Це перенаправлений лист:
Від: Служба підтримки
Кому: Archi0227
Дата: 2 лютого 2022 р., 10:48:44
Тема: Окно кассира не работает

===8<==============Оригінал тексту листа================
Вітаю,

02.02.2022 в 10:26, Ви звертались:

> Добрый день.
> Возникла очередная проблема, подскажите пожалуйста.
> Поставил галочку в настройках окно кассира "Открывать сразу окно
> кассира". И теперь Укр Склад у меня не открывается.
> Подскажите, как мне выйти в меню Укр Склад? Простой выход из окна кассира не помог.

Для користувача не встановлений пароль і в програмі встановлено
"Автоматичний вхід у програму при порожньому паролі".
Натисніть і утримуйте клавішу "Shift" і запускайте програму -
відкриється вікно з вибором логіну.

--
Служба підтримки
http://www.softbalance.com.ua
===8<===========Кінець оригіналу тексту листа===========
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Archi0227 від Лютий 02, 2022, 10:58:47
Пароль не установлен (пустой), но все равно входит Укр Склад сразу в окно кассира. Как зайти в сами настройки Укр Склад и убрать галочку в настройках окно кассира?
Назва: Re: Друк фіскального чека ПРРО Checkbox
Відправлено: Павло від Лютий 02, 2022, 21:28:54
Цитата: Archi0227 від Лютий 02, 2022, 10:58:47
Пароль не установлен (пустой), но все равно входит Укр Склад сразу в окно кассира. Как зайти в сами настройки Укр Склад и убрать галочку в настройках окно кассира?
Натисніть і утримуйте клавішу "Shift" і запускайте програму -
відкриється вікно з вибором логіну.
Далі зайдіть під логіном, для якого не встановлювали автоматичний вхід у вікно касира.