При импорте обрезает описание товара. Писал на техподдержку - безрезультатно. Может кто знает????
Там блоб. Так что проблема скорее в процессе самого импорта
Цитата: Грешник від Лютий 27, 2016, 07:59:33
При импорте обрезает описание товара. Писал на техподдержку - безрезультатно. Может кто знает????
Ну да, это наверно считается безрезультатно когда за день до этого поста поддержка подправила код и в новой версии будет 900 символов вместо 300.
Это перенаправленное письмо:
От: УкрСклад
Кому: Александр
Дата: 26 лютого 2016 р., 12:06:41
Тема: Импорт фото
===8<==============Оригинал текста письма===============
Приветствую Вас,
26.02.2016 в 9:48, Вы писали:
АК> Возник ряд проблем:
АК> 1. При импорте описания товара обрезает часть текста описания товара (файл
АК> импорта прикреплен).
Ограничение на поле для импорта 300 символов, увеличили до 900.
АК> 2. Фото в программе есть, но при синхронизации с интернет магазином на
АК> ocStore вроде перекидывает, а на сайте фото не появляется. Синхронизацию
АК> проводил раз десять, не помогло (скрин лога и настроек прикреплен).
Удостоверьтесь верно ли вставлена папка для фото товаров. Проверьте
куда ссылается картинка на сайте и есть ли она на диске. Синхронизацию
фото можно считать законченной только после того как они перестанут
передаваться в обе стороны.
АК> 3. При синхронизации значение веса перекидывает, но единицу измерения
АК> сбрасывает на сайте. По умолчанию стоит граммы. Пробовали менять на кг,
АК> тоже самое. Если напрямую в сайте менять то ставит, но при синхронизации
АК> сбрасывает. (скрин прикреплен).
Что значит сбрасывает, программа передает только число, а какую единицу
по-умолчанию выставите такая и будет, единицу программа не передает.
АК> Есть вопрос: можно дополнительные характеристики синхронизовать? И какие
АК> именно?
О каких характеристиках идет речь, если вы про опции товаров, то они
не передаются.
--
С уважением, Дмитрий Котельников
Служба поддержки УкрСклад.
P.S. На данный момент по адресу http://www.ukrsklad.com (http://www.ukrsklad.com) доступна
версия 6.29 программы УкрСклад
Форум для пользователей: http://www.softbalance.com.ua/forum/ (http://www.softbalance.com.ua/forum/)
===8<===========Окончание оригинала теста письма========