Мобильный агент не получает данных.
Создал через Укрсклад файл - первоначальный экспорт. Захожу из Мобильного агента. Выбираю файл, идет обмен данными. В результате - пользователь в МА создался, а информации (остатки, клиенты и пр.) нет. В логе МА написано: "ошибка: unterminated entity ref (position: TEXT @240:17 in java.io. inpunStreamReader@42615ed0)
Помогите самоучке!
Цитата: Korambol від Листопад 28, 2014, 14:56:45
Мобильный агент не получает данных.
Создал через Укрсклад файл - первоначальный экспорт. Захожу из Мобильного агента. Выбираю файл, идет обмен данными. В результате - пользователь в МА создался, а информации (остатки, клиенты и пр.) нет. В логе МА написано: "ошибка: unterminated entity ref (position: TEXT @240:17 in java.io. inpunStreamReader@42615ed0)
Помогите самоучке!
Пришлите файл на поддержку который передавался для МА, скорее всего есть какой-то спецсимвол в названии товара или клиента.
Отправил :)
у меня такая же ошибка
inpunStreamReader@42615ed0)
думаю что, дело в не совместимости версий...
в разделе новостей Укрсклад версия 6.00 бета 3 датирована 07.10.2014
соответственно думаю что, разрабатывалось под версию до октября на тот момент 2.3.4
28.11.2014 на playmarket уже была новая версия
в разделе новостей мобильного агента версия 2.4.0 от 02.10.2014
в разделе -"что нового" указано что, в новой версии изменен формат выгрузки
предполагаю что, в этом проблемма ......
Цитата: cdman від Грудень 14, 2014, 23:03:32
у меня такая же ошибка
inpunStreamReader@42615ed0)
думаю что, дело в не совместимости версий...
в разделе новостей Укрсклад версия 6.00 бета 3 датирована 07.10.2014
соответственно думаю что, разрабатывалось под версию до октября на тот момент 2.3.4
28.11.2014 на playmarket уже была новая версия
в разделе новостей мобильного агента версия 2.4.0 от 02.10.2014
в разделе -"что нового" указано что, в новой версии изменен формат выгрузки
предполагаю что, в этом проблемма ......
Вот что было у топикстартера:
ЦитатаЭто перенаправленное письмо:
От: УкрСклад
Кому: Korambol
Дата: 2 грудня 2014 р., 17:43:57
Тема: Синхронизация Мобильный агент
===8<==============Оригинал текста письма===============
Приветствую Вас,
28.11.2014 в 16:16, Вы писали:
t> Отправлено с устройства Samsung
Спасибо что сообщили.
Скорее всего ошибка из-за символа "&". Замените символ в группах и
товарах, после мы сделаем обновление которое будет понимать эти
символы в программе.
С уважением, Дмитрий Котельников
Разработчик программы Склад Украина.
===8<===========Окончание оригинала теста письма========
В любом случае, если даже считаете что не спец. символ, ответ тот же что и выше:
http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,3278.msg20144.html#msg20144 (http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,3278.msg20144.html#msg20144)
Да, действительно пересмотрел я свои товары
и есть среди них товары с таким символом
например Акустическая система F&D A-510 black
пока все понятно (нужно ждать обновлений)
а иначе с товарами фирмам F&D, prokter&gamble, и т. д. будут проблеммы
Добрый день!
Установил Мобильный Агент на андроид.
Не могу настроить ....
При первоначальном экспорте выдает сообщение:
Socket Error # 10061 Connection refused.
что я делаю не так?
Жду скорого ответа... Спасибо!
Цитата: HIHIKULUS від Грудень 23, 2014, 11:46:01
Добрый день!
Установил Мобильный Агент на андроид.
Не могу настроить ....
При первоначальном экспорте выдает сообщение:
Socket Error # 10061 Connection refused.
что я делаю не так?
Жду скорого ответа... Спасибо!
Connection refused это скорее всего брандмауэр/фаервол или антивирус отбивают т.е. не пропускают соединение. Отключите и попробуйте работу, если заработает просто укажите своему брандмауэру правило чтобы пропускал соединение от программы. Если не поможет, то не забывайте что на хосте куда соединяетесь тоже может быть брандмауэр.
Все отключил... не работает...
Может есть пошаговая инструкция, как настроить мобильный агент и синхронизировать его с УкрСкладом?
Возможно я изначально делаю все не так?...
Прошу подробно описать. Пожалуйста))
Цитата: HIHIKULUS від Грудень 23, 2014, 13:06:50
Все отключил... не работает...
Значит не все, проблема с этой ошибкой только в антивирусе или фаервола, который может быть установлен у вас на компьютере, на хосте к которому вы соединяетесь, даже у вашего поставщика услуг. Конечно если у вас вообще верно указан логин, пароль и URL FTP сервера.
Конечно если у вас вообще верно указан логин, пароль и URL FTP сервера.
А можно по-подробнее....
Я не могу сделать первоначальный экспорт через USB кабель...
FTP для чего нужен? Как его настроить? Подскажите пожалуйста...
Цитата: HIHIKULUS від Грудень 26, 2014, 09:12:38
Конечно если у вас вообще верно указан логин, пароль и URL FTP сервера.
А можно по-подробнее....
Я не могу сделать первоначальный экспорт через USB кабель...
FTP для чего нужен? Как его настроить? Подскажите пожалуйста...
Через USB кабель нет синхронихации, только через FTP, у вас должен быть сайт с FTP либо можно установить на компьютере локальный FTP сервер , первая ссылка что попалась http://sonikelf.ru/sozdaem-svoj-sobstvennyj-ftp-server-na-baze-filezilla-server/ (http://sonikelf.ru/sozdaem-svoj-sobstvennyj-ftp-server-na-baze-filezilla-server/), смотрите также тут обсуждалось: http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,3240.msg19964.html#msg19964 (http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,3240.msg19964.html#msg19964)
есть сайт с FTP.
Ввел в приложении адрес имя пароль указал каталог на сайте...
Захожу в программу Укрсклад.../опции/ синхронизация с Мобильным агентом для андроид/ первоначальный экспорт.... НО ТУТ ВОПРОС ВОЗНИКАЕТ - А КУДА Ж ПРОГРАММЕ ЭКСПОРТИРОВАТЬ ТО БЕЗ USB???
Socket Error # 10061
Connection refused.
И наша песня хороша...
Адрес сайта для синхронизации вводится в настройках укрсклада
подробней пожалуйста пошагово...
http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,3240.30.html (http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,3240.30.html)
Prohibited file name: admin (1).mbsi
теперь выдает вот такое
измените имя пользователя
изменил тоже самое...
но чувствую, что уже близко... еще варианты?
не знаю каким макаром, но на сервер выгрузился файл 51мб. че теперь делать то???
Цитата: HIHIKULUS від Грудень 26, 2014, 19:47:08
не знаю каким макаром, но на сервер выгрузился файл 51мб. че теперь делать то???
меню Помощь : Справка : Дополнительные возможности : Синхронизация с программой "Мобильный агент"
При синхронизации с мобильным агентом выдает ошибку Prohibited file name: Igor (1).mbsi
Как выйти из положения?
Цитата: Igor88 від Червень 18, 2015, 21:02:52
При синхронизации с мобильным агентом выдает ошибку Prohibited file name: Igor (1).mbsi
Как выйти из положения?
1. Это выдает УкрСклад или Мобильный агент?
2. Желательно прикрепить логи работы FTP сервера, на поддержку.
Цитата
1. Это выдает УкрСклад или Мобильный агент?
2. Желательно прикрепить логи работы FTP сервера, на поддержку.
Это пишет УкрСклад.
Логов не обнаружил...
Цитата: Igor88 від Червень 19, 2015, 14:05:08
Это пишет УкрСклад.
Логов не обнаружил...
FTP локальный или удаленный? Если локальный, то их легко найти в папке программы или почитайте для вашего FTP сервера где они должны быть, если они не пишутся, включите. Если удаленный на хостинге, в панели управления хостинга такие логи есть. Также если удаленный можете написать на поддержку и дать доступ к вашему FTP, там проверят от себя.
Как предположение, такую ошибку может выдавать если неверно указана директория для FTP в настройках УкрСклада, тоже проверьте
У меня тоже не получалось настроить Моб.агент, когд пытался указать определенную папку на фтп. а в корень фтп - все работает...
Не знаю что уже делать. Помогите!!!!
Пишу директорию куда сохранять - пишет что неверно указана. Пробовал уже в коневую папку - тщетно.
Убираю место сохранения. Пишет что с пользователем что-то не так...
Цитата: Igor88 від Червень 19, 2015, 19:16:01
Не знаю что уже делать. Помогите!!!!
Пишу директорию куда сохранять - пишет что неверно указана. Пробовал уже в коневую папку - тщетно.
Убираю место сохранения. Пишет что с пользователем что-то не так...
Помогут только логи FTP и доступ от нас к вашему Серверу, как и писали выше. Хотя бы название и версию FTP укажите, а то у троих была проблема, может это специфика этого FTP сервера.
Цитата
Помогут только логи FTP и доступ от нас к вашему Серверу, как и писали выше. Хотя бы название и версию FTP укажите, а то у троих была проблема, может это специфика этого FTP сервера.
Если я правильно понял что вы имеете ввиду: то пользуюсь FileZilla 3.11.0.2. Логи попытаюсь еще раз поискать где посмотреть.
Статус: Определение IP-адреса для fil.ucoz.ua
Статус: Соединяюсь с 193.109.246.48:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через TLS.
Статус: Сервер не поддерживает символы не ASCII.
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Статус: Список каталогов "/" извлечен
Это то что нужно?????
Цитата: Igor88 від Червень 25, 2015, 19:37:26
Статус: Определение IP-адреса для fil.ucoz.ua
Статус: Соединяюсь с 193.109.246.48:21...
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения...
Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через TLS.
Статус: Сервер не поддерживает символы не ASCII.
Статус: Соединение установлено
Статус: Получение списка каталогов...
Статус: Список каталогов "/" извлечен
Это то что нужно?????
Нет, это лог вашей программы что подключалась, а надо детальный лог самого FTP сервера.
Ucoz точно содержит список расширений которые блокируются, проверьте. Попробуйте соединится не программой, а любым другим FTP Клиентом, например Total Commander, создайте файл с таким же названием как и тот на который выдает ошибку и попробуйте его загрузить на FTP.
Цитата
Нет, это лог вашей программы что подключалась, а надо детальный лог самого FTP сервера.
Ucoz точно содержит список расширений которые блокируются, проверьте. Попробуйте соединится не программой, а любым другим FTP Клиентом, например Total Commander, создайте файл с таким же названием как и тот на который выдает ошибку и попробуйте его загрузить на FTP.
Вы издеваетесь? Я не программист! Настройте мне синхронизацию, я же деньги готов платить за это!
Доброго часу доби.
Користуюсь додатком "Мобильний агент" у комплексі з "Укрсклад".
При формуванні накладної у назві організації пише "Наша фирма", підкажіть де змінюється назва.
Дякую
Цитата: borodam від Червень 30, 2015, 22:26:30
Доброго часу доби.
Користуюсь додатком "Мобильний агент" у комплексі з "Укрсклад".
При формуванні накладної у назві організації пише "Наша фирма", підкажіть де змінюється назва.
Дякую
Это уже исправлено, будет в следующей версии.
Доброго часу доби.
При початковому експорті,після оновлення до 6.19 видає помилку : "Невідома помилка, будь ласка повідомте розробників"
admin (1).mbsi: Операция не позволяется
Цитата: borodam від Липень 09, 2015, 21:35:31
Доброго часу доби.
При початковому експорті,після оновлення до 6.19 видає помилку : "Невідома помилка, будь ласка повідомте розробників"
admin (1).mbsi: Операция не позволяется
Это ошибка FTP, либо какое-то его ограничение, может копировать нельзя, может прав нет, может нельзя больше одного соединения и т.д. Проверили в 6.19, у нас работает.
Цитата: admin від Липень 10, 2015, 09:22:12
Цитата: borodam від Липень 09, 2015, 21:35:31
Доброго часу доби.
При початковому експорті,після оновлення до 6.19 видає помилку : "Невідома помилка, будь ласка повідомте розробників"
admin (1).mbsi: Операция не позволяется
Это ошибка FTP, либо какое-то его ограничение, может копировать нельзя, может прав нет, может нельзя больше одного соединения и т.д. Проверили в 6.19, у нас работает.
Так дійсно були обмежені права.
Дякую за допомогу.
Чтобы не плодить темы, пишу здесь:
Есть возможно дать доступ торговому на конкретные группы по конкретному складу, у нас много групп, а торговые работают по 3-5 гр, остальные группы только для розничной торговли. ???
Цитата: shocked від Липень 14, 2015, 00:50:29
Чтобы не плодить темы, пишу здесь:
Есть возможно дать доступ торговому на конкретные группы по конкретному складу, у нас много групп, а торговые работают по 3-5 гр, остальные группы только для розничной торговли. ???
Нет
Цитата: admin від Липень 14, 2015, 08:55:49
Цитата: shocked від Липень 14, 2015, 00:50:29
Чтобы не плодить темы, пишу здесь:
Есть возможно дать доступ торговому на конкретные группы по конкретному складу, у нас много групп, а торговые работают по 3-5 гр, остальные группы только для розничной торговли. ???
Нет
В будущем планируется такая функция? (как по мне полезно)
Может для начала мне необходимо загрузить файл .mbsi в ручном режиме на сервер FTP а только после этого произвести синхронизацию через программу Укрсклад? Если да, то где достать этот файл?
Цитата: Igor88 від Липень 14, 2015, 10:39:51
Может для начала мне необходимо загрузить файл .mbsi в ручном режиме на сервер FTP а только после этого произвести синхронизацию через программу Укрсклад? Если да, то где достать этот файл?
Пишите на поддержку, либо дайте доступ к вашему FTP мы тестово попробуем загрузить с программы, либо вам дадут тестовый файл для загрузки на ваш FTP.
PS: затронули тему с разработчиком МА насчет синхронизации через DropBox/Гугл Диск/Яндекс Диск, было бы всем удобней.
Цитата
Пишите на поддержку
Писал. Ответили так: "файлы с подобным расширение запрещены к загрузке через FTP. Их можно загрузить только через файловый менеджер."
Хочу попробовать, но не знаю где взять в Укрскладе этот файл.
Цитата
PS: затронули тему с разработчиком МА насчет синхронизации через DropBox/Гугл Диск/Яндекс Диск, было бы всем удобней.
Если я вас правильно понял было бы удобней синхронизировать с МА через эти сервисы?
Цитата: Igor88 від Липень 14, 2015, 10:56:42
Цитата
Пишите на поддержку
Писал. Ответили так: "файлы с подобным расширение запрещены к загрузке через FTP. Их можно загрузить только через файловый менеджер."
Значит меняйте FTP сервер если это 100% так.
Цитата: Igor88 від Липень 14, 2015, 10:56:42
Если я вас правильно понял было бы удобней синхронизировать с МА через эти сервисы?
Да. Разработчики МА дали положительный результат на доработку, сроки не указали.
т.е. если я вручную загружу файл .mbsi (который до сих пор не знаю где брать :D) на сервер через файловый менеджер это не решит проблему с синхронизацией?
Цитата: Igor88 від Липень 14, 2015, 12:09:38
т.е. если я вручную загружу файл .mbsi (который до сих пор не знаю где брать :D) на сервер через файловый менеджер это не решит проблему с синхронизацией?
ПОВТОР!
Цитата: admin від Липень 14, 2015, 10:49:41
Пишите на поддержку, либо дайте доступ к вашему FTP мы тестово попробуем загрузить с программы, либо вам дадут тестовый файл для загрузки на ваш FTP.
Хочу дать доступ к моему ФТП, но вы заблокировали мои ЛС
Цитата: Igor88 від Липень 14, 2015, 12:47:07
Хочу дать доступ к моему ФТП, но вы заблокировали мои ЛС
Мы ничего никтому не блокируем, а ЛС у
нас вообще выключены. Не понимаем что вам именно не понятно из текста:
Цитата: admin від Липень 14, 2015, 10:49:41
Пишите на поддержку, либо дайте доступ к вашему FTP мы тестово попробуем загрузить с программы, либо вам дадут тестовый файл для загрузки на ваш FTP.
Для информации:
http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,426.0.html (http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,426.0.html) п.1.3
Що означає помилка : "Permission denied"!
Цитата: Андрій Юрчук від Серпень 09, 2017, 20:49:53
Що означає помилка : "Permission denied"!
Доступ запрещен, скорее всего к вашему FTP, в любом случае надо знать какой тип связи и в какой момент ошибка, пишите на поддержку:
http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,3870.msg23625.html#msg23625 (http://www.softbalance.com.ua/forum/index.php/topic,3870.msg23625.html#msg23625)