Спільнота для обміну досвідом між користувачами програм УкрБланк, УкрСклад, УкрЗарплата

Наши программы => УкрСклад => Тема розпочата: noel від Травень 10, 2008, 12:36:06

Назва: Не устанавливается обновление
Відправлено: noel від Травень 10, 2008, 12:36:06
Стоит сейчас верси я 4.25. Скачали обновление - не устанавливается. При запуске выходит сообщение: Sklad.exe обнаружена ошибка
Назва: Re: Не устанавливается обновление
Відправлено: admin від Травень 12, 2008, 09:13:48
1. Так проблема при запуске или при установке
2. Какие ошибки были при установке?
3. Какой файл вы скачали (полное наименование)?
4. Какую именно ошибку выдает программа?
Назва: Re: Не устанавливается обновление
Відправлено: noel від Травень 12, 2008, 18:54:10
1. Скачали файл us_400_441.exe
2. Устанавливается, а после завершения установки  при попытке запуска выдает: "Sklad.exe обнаружена ошибка. Приложение будет закрыто."
Назва: Re: Не устанавливается обновление
Відправлено: admin від Травень 12, 2008, 20:58:34
1. Какой Виндовс?
2. Отключите антивирусникик и фаерволы и попробуйте.
3. Какая версия программы было до этого?
4. Сетевая или локальная?
Назва: Re: Не устанавливается обновление
Відправлено: noel від Травень 12, 2008, 22:46:21
Виндовс XP лицензионный
Антивирус - Панда Титаниум +фаерфол
Версия локальная.
4.25
Пробовала отключить защиту и запустить обновление. Ничего не вышло - результат такой же.
Назва: Re: Не устанавливается обновление
Відправлено: Ferr від Травень 12, 2008, 22:49:59
1. Windows Xp
2. Отключали, эффекта никакого, а вообще Antivir
3. Ставим на чистый компьютер, 4.18 если не изменяет память, ставил последнюю - непомогло
4. Затрудняюсь сказать, сервер стоит на отдельном компьютере я клиентом - подключаюсь, сетевая значит?
Назва: Re: Не устанавливается обновление
Відправлено: admin від Травень 13, 2008, 12:28:15
Скачайте полную версию и установите поверху. Антивирус и фаерволы надо отключать на момент запуска программы, а не обновления. Отключить все всякие антишпионы и другие подобные программы.
В какой каталог установлена программа?
Назва: Re: Не устанавливается обновление
Відправлено: Ferr від Травень 13, 2008, 14:08:20
заменили пока на старый сервер, антивирус отключён всё время, фаервола нет, антишпионов и прочей бурды тоже нет, установленна в каталог по умолчанию, програм файлс. На старом сервер Windows Xp Sp 1 на втором Sp 2
Назва: Re: Не устанавливается обновление
Відправлено: admin від Травень 13, 2008, 15:59:28
Попробуйте установить программу не в каталог Program Files, а например так D:\UkrSklad\